Cita médica telefónica en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)
Utiliza el Servicio de Cita Médica Telefónica en el IMSS y evita larga filas.
Es necesario proporcionar nombre completo, número de seguridad social y UMF de adscripción al número telefónico 01 800 681 25 25
Con el fin de agilizar la atención médica al programar sus visitas al médico familiar o estomatólogo (dentista) en las Unidades de Medicina Familiar, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) exhorta a sus derech0habientes a que hagan uso del servicio de Cita Médica Telefónica.
Se puede programar una cita al día de manera personalizada, únicamente con el Número de Seguridad Social (NSS) al teléfono de Cita Médica 01 800 681 25 25, o bien, a través del Centro de Contacto IMSS al 01 800 623 23 23, en la opción 1; en un horario de lunes a viernes de ocho de la mañana a 11 de la noche; sábados, domingos y días festivos de ocho de la mañana a seis de la tarde.
Este es un servicio disponible los 365 días del año en donde un operador telefónico programa su cita de acuerdo a la disponibilidad de la agenda de la Unidad, con al menos 24 horas de anticipación; esto evita que los derechohabientes realicen largas filas y saturen las salas de espera de las UMF’s.
El Sistema de Información de Medicina Familiar (SIMF) es el encargado de programar las citas, por lo que se deberá proporcionar el nombre completo del derechohabiente y el horario de la cita, para ello es necesario que sus derechos estén vigentes y que haya realizado su alta en su Unidad, además de contar con su Cartilla Nacional de Salud.
Aunque facilita a los derechohabientes el acceso a los servicios médicos de primer nivel, también se pueden realizar las citas directamente en la UMF con la asistente médica del consultorio.
Intenté hacer la cita para mi esposa a través de Internet y no pude. Me sale un mensaje que dice que «El paciente ya cuenta con una cita agendada en el periodo de consulta», lo cual es incorrecto, pues apenas estoy intentando hacer la cita.
Intento hacer la cita por teléfono al num. 1 800 681 25 25 y suena ocupado. Lo he estado marcando la última media hora.
En el teléfono 01 800 623 23 23, en la opción 1, me dijeron que tenía que hablar al número anterior.
«Se puede programar una cita al día de manera personalizada, únicamente con el Número de Seguridad Social (NSS) al teléfono de Cita Médica 01 800 681 25 25, o bien, a través del Centro de Contacto IMSS al 01 800 623 23 23, en la opción 1»
Es imposible obtener una cita vía telefónica; no permite si quiera terminar de marcar el NSS
QUIERO SACAR CITA CON MI MEDICO FAMILIAR Y MARCO EL NUMERO QUE ASIGNAN, PERO SUENA OCUPADO, EN LA APLICACION NO PUDE
NO SE PUDO REALIZAR CITA MEDICA NO ME ACEPTA MI CORREO Y ES EL QUE USO PARA TODO NO SE QUE PASA